Teslimat, kargo ve iade

Sipariş ve ödeme

Sitede sepet oluşturup teklif istersiniz; teklif e-posta ile gelir. Teklifi onayladığınızda ödeme havale/EFT ile ya da onaylı bayilerde cari hesap üzerinden yapılır. Online kart ödemesi şu an yoktur.

Kargo

Stoktaki ürünler ödeme sonrası 1–2 iş gününde kargoya verilir. Dedektör, levha, armatür ve kablo gibi ürünler standart kargo ile gönderilir; kargo bedeli teklifte belirtilir.

Yangın söndürücüler (basınçlı kap), yangın dolapları, hidrantlar, söndürme tüpleri ve yangın kapıları standart kargoyla taşınamaz ya da özel ambalaj gerektirir. Bu ürünlerde kargo ayrıca hesaplanır ya da adrese özel sevkiyat / araç planlanır; teklifte "kargo dahil" veya "kargo hariç" olarak açıkça yazılır.

İade ve değişim

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış standart ürünler teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir; iade kargo bedeli alıcıya aittir. Projeye özel dolum yapılan söndürme tüpleri, özel ölçü yangın kapıları ve sipariş üzerine tedarik edilen ürünler iade kapsamı dışındadır. Hasarlı teslimatlarda kargo tutanağı ile birlikte 48 saat içinde bize ulaşın.

Garanti

Ürünler üretici garantisi kapsamındadır; garanti süresi ürün sayfasında ve teklifte belirtilir.

[Bu metin taslaktır; mesafeli satış mevzuatına göre son hali hukuk danışmanıyla netleştirilmelidir.]